Thực hành SME SaaS: Lead Magnet vs Đăng ký bản tin – Cái nào chuyển đổi cao hơn gấp 3 lần?

kỹ thuật tăng trưởng danh sáchNam châm chìBản tinDoanh nghiệp vừa và nhỏchiến lược tiếp thị nội dung

Lead Magnet trao đổi kết quả ngay lập tức cho email; đăng ký nhận bản tin trao đổi nội dung theo dõi để có được sự tin cậy. Tỷ lệ chuyển đổi sang đăng ký được đo lường là 12,4% so với 4,1%. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ SaaS thu thập số lượng trước, sau đó báo cáo mối quan hệ và ý định bán hàng bằng điện tử.

# Sự khác biệt giữa hai điều này là gì: trước tiên hãy làm rõ định nghĩa

Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đặt Lead Magnet và đăng ký bản tin vào cùng một hộp và rất dễ nhận được kết quả sai.

Cả hai đều đang nhận được email. Sự khác biệt nằm ở điều khoản trao đổi trong tâm trí khách truy cập: Lead Magnet muốn có kết quả ngay bây giờ và bản tin e-mail trước tiên phải tin tưởng bạn và gửi nội dung hữu ích sau.

# Lead Magnet là hình thức trao đổi “giá trị một lần ngay lập tức”

Lead Magnet có thể là PDF, danh sách kiểm tra, mẫu Notion hoặc một công cụ tương tác nhỏ. Nó không dựa vào khẩu hiệu của thương hiệu để thuyết phục mọi người mà cho phép du khách bước ít hơn một bước vào lúc này.

# Đăng ký nhận bản tin là trao đổi để “niềm tin vào nội dung trong tương lai”

Rào cản đăng ký nhận bản tin cao hơn. Khách truy cập hiện không nhận được kết quả mà chỉ đồng ý rằng bạn sẽ nhập hộp thư đến của anh ấy hàng tuần trong tương lai.

Vì vậy, các bản tin điện tử không thể chỉ dựa vào việc “Đăng ký để nhận những bài viết mới nhất”. Nó phải nêu rõ chủ đề, nhịp điệu truyền tải và phán đoán nào nó có thể giúp người đọc đưa ra mỗi tuần.

# Dữ liệu đo được trải rộng trong 12 tuần

Trong 12 tuần, chúng tôi đã sử dụng trang web riêng của aicycle.cc, cùng với hai trang web dành cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ SaaS, để chạy tổng cộng 4 kênh. Tổng số lượng du khách là khoảng 5.800. Trong cùng một kiểu lối vào giao thông, có sự khác biệt giữa Lead Magnet và việc chỉ đăng ký nhận bản tin. Đây không phải là một nghiên cứu mẫu lớn của ngành mà là một chuẩn mực thực tế mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể sử dụng để ước tính. Đối với các điểm chuẩn bên ngoài, chúng tôi so sánh dữ liệu chuyển đổi Lead Magnet của Thống kê tiếp thị HubSpot và cũng tham khảo Báo cáo của người tạo ConvertKit để quan sát tỷ lệ giải nén bản tin điện tử và tỷ lệ hủy đăng ký.

# Tỷ lệ chuyển đổi tổng thể của khách truy cập: Lead Magnet 12,4% so với bản tin điện tử 4,1%

Kết quả trực quan nhất là chuyển đổi lối vào. Tỷ lệ chuyển đổi khách truy cập trung bình của Lead Magnet là 12,4%, trong khi tỷ lệ đăng ký nhận bản tin là 4,1%, chênh lệch khoảng 3 lần.

Số liệu Nam châm chì Đăng ký nhận bản tin Khoảng trống
Tỷ lệ chuyển đổi của khách truy cập 12,4% 4,1% 3 lần
Tỷ lệ hoạt động trong 30 ngày 34% 58% Bản tin +24pp
Bấm vào chữ cái đầu tiên 12% 18% Bản tin +6pp
Tỷ lệ hủy đăng ký (30 ngày) 8,2% 3,4% Nam châm chì cao

Nhìn vào 4 phễu, danh sách kiểm tra và Lead Magnet dựa trên mẫu thường đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm. Các bản tin điện tử thuần túy phụ thuộc nhiều hơn vào sự quen thuộc với thương hiệu. Khách truy cập càng lạnh lùng thì kết quả ngay lập tức càng thuyết phục.

# Liệt kê các chỉ số chất lượng: So sánh tỷ lệ hoạt động trong 30 ngày, tỷ lệ nhấp vào chữ cái đầu tiên và tỷ lệ hủy đăng ký

Tỷ lệ chuyển đổi đầu vào cao không có nghĩa là danh sách nhất thiết có giá trị hơn. Tỷ lệ hoạt động trong 30 ngày là 58% đối với bản tin điện tử và 34% đối với Lead Magnet; tỷ lệ nhấp qua cho lá thư đầu tiên là 18% cho bản tin điện tử và 12% cho lá thư tiếp theo của Lead Magnet.

Lý do rất thực tế. Những người chủ động đăng ký nhận bản tin điện tử muốn tiếp tục nhận được nội dung. Nhiều người tải xuống Lead Magnet chỉ muốn lấy công cụ đó và rời đi.

Tỷ lệ hủy đăng ký đang nhắc nhở điều tương tự. 8,2% hủy đăng ký trong vòng 30 ngày đối với Lead Magnet và 3,4% đối với bản tin. Vì vậy, chúng tôi xem xét “thu hoạch” và “chín” riêng biệt.

# Chỉ báo nào “sáng giả”

Điều dễ làm giả nhất là tỷ lệ khách truy cập đăng ký. Miễn là “Đồng ý đăng ký nhận bản tin” được chọn theo mặc định hoặc nút tải xuống được bọc trong bản sao ủy quyền mơ hồ, các con số sẽ trở nên đẹp mắt và chất lượng của danh sách sẽ giảm xuống.

Chọn tham gia kép cũng sẽ làm giảm tỷ lệ chuyển đổi bề mặt. Nó nhận được ít người điền vào các biểu mẫu một cách bốc đồng hơn và các lần mở và nhấp vào thư tiếp theo thường ổn định hơn.

Chúng tôi khuyến nghị các doanh nghiệp vừa và nhỏ ít nhất nên ghi riêng nguồn, các mục tải xuống và liệu có chủ động đăng ký hay không. Nếu không sẽ có sự hỗn loạn ở hậu trường.

Nếu muốn xem cách dữ liệu nội dung quay trở lại phương pháp danh sách, bạn có thể Nhìn lại cách dữ liệu bánh đà nội dung được đưa vào chiến lược danh sách.

# Cái nào phù hợp với giai đoạn nào?

Câu hỏi này không phải là chọn một trong hai mà là về thứ tự. Khi lưu lượng truy cập nhỏ và niềm tin vào thương hiệu mỏng, trước tiên hãy sử dụng Lead Magnet để tạo nhóm danh sách; sau khi danh sách đạt đến một mức nhất định, hãy sử dụng e-mail để duy trì mối quan hệ.

# Giai đoạn danh sách 0-500: Sử dụng Lead Magnet để thúc đẩy, vì lưu lượng truy cập nhỏ và tài khoản tin cậy mỏng

Trong giai đoạn danh sách 0-500, thứ thiếu nhất là mẫu. Bạn cần biết những điểm khó khăn nào sẽ khiến mọi người rời bỏ email thay vì viết một bản tin hàng tuần mà chỉ 30 người đọc.

Tại thời điểm này, trước tiên hãy tạo một Lead Magnet nhỏ và đặt nó vào ba bài viết có lưu lượng truy cập cao nhất, thanh bên của trang sản phẩm và cửa sổ bật lên ý định thoát. Mục tiêu không phải là kết thúc bán hàng mà là chuyển đổi lưu lượng truy cập lạnh thành danh sách có thể theo dõi được.

# 500-3000 Giai đoạn danh sách: Bắt đầu xếp chồng nhịp điệu bản tin điện tử và giữ chân những người được đưa vào Lead Magnet

Khi bạn đạt đến danh sách 500, bạn sẽ có đủ thông tin để xem các tùy chọn chủ đề. Vào thời điểm này, mỗi tuần một lá thư được gửi, phân loại một trường hợp, cách sử dụng dụng cụ và quan sát sản phẩm.

Đừng viết bản tin của bạn như một thông báo của công ty. Người đọc muốn biết “Tuần này tôi có thể làm gì để kênh của mình tốt hơn?” Tốt nhất là một lá thư chỉ đưa ra một quyết định hoặc hành động.

# Giai đoạn 3000+: đoạn bắt đầu + nhiều Lead Magnet tương ứng với các ICP khác nhau

Trên danh sách 3.000, một bản tin điện tử sẽ bắt đầu không chính xác. Sếp, giám đốc tiếp thị và giám đốc kinh doanh muốn xem các nội dung khác nhau và Lead Magnet cũng cần tương ứng với các ICP khác nhau.

Tại thời điểm này, bạn có thể thiết kế ba trọng tâm: giảm chi phí nội dung, thu thập thêm danh sách và giới thiệu nhóm AI. Mỗi mục phải được gắn thẻ và bạn sẽ biết những gì cần gửi sau.

# Mẫu phễu lai dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ SaaS

Cách tiếp cận ổn định nhất là kênh hỗn hợp: Lead Magnet chịu trách nhiệm nhập cảnh, trình tự chào mừng chịu trách nhiệm chuyển đổi và bản tin chịu trách nhiệm cho mối quan hệ lâu dài.

# Đầu vào: 3 Lead Magnet tương ứng với 3 chức năng sản phẩm + 1 câu nguyên tắc thiết kế

Doanh nghiệp vừa và nhỏ SaaS không cần phải làm 10 Lead Magnet trước. Đầu tiên hãy chọn 3 chức năng gần nhất với giá trị sản phẩm và tạo một lối vào nhỏ cho mỗi chức năng.

Nguyên tắc một câu: Lead Magnet phải cho phép khách truy cập hoàn thành một cải tiến nhỏ trong vòng 10 phút và đương nhiên thấy rằng sản phẩm có thể khuếch đại vấn đề này. Nếu bạn muốn xem phương pháp tháo lắp chi tiết hơn, bạn có thể xem chi tiết thiết kế của Lead Magnet nhỏ.

# Kết nối: Khung chuỗi chào mừng vào các ngày 1, 3, 7 và 14 sau khi đăng ký

Đừng chỉ gửi “Cảm ơn vì đã đăng ký”. 14 ngày sau khi tải về là thời điểm nóng nhất. Trình tự này đưa người tải xuống từ khâu tìm công cụ đến hiểu vấn đề rồi chuyển sang bước tiếp theo.

# Duy trì: bản tin điện tử cố định hàng tuần + nhịp cung cấp nội dung Lead Magnet mới hàng tháng

Để phễu trộn hoạt động ổn định, nó cần có nhịp điệu đều đặn. Mối quan hệ được báo cáo điện tử hàng tuần và Lead Magnet nhận được những yêu cầu mới hàng tháng. Cả hai cung cấp thông tin cho nhau.

Nhịp điệu thông thường của chúng tôi là: xem xét dữ liệu tìm kiếm và tải xuống vào thứ Hai, tạo bản tin điện tử nháp vào thứ Ba, thêm trường hợp và CTA vào thứ Tư, gửi đi vào thứ Năm và vào cuối tháng, đưa các chủ đề hoạt động tốt nhất vào mẫu hoặc danh sách kiểm tra tiếp theo.

# Danh sách nhanh về công cụ và chi phí

Bạn không cần phải mua những công cụ tốt nhất ngay từ đầu. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ trước tiên phải xác nhận rằng nguồn danh sách, thẻ, trình tự và quy trình hủy đăng ký có thể chạy trước khi xem xét tự động hóa phức tạp.

# Công cụ thu thập danh sách: Mailchimp / ConvertKit / Beehiiv khác biệt ba cấp độ

Ba công cụ có thể được chia thành một câu: Mailchimp phù hợp để bắt đầu với danh sách 0-500, ConvertKit phù hợp với nhu cầu 1k+ và nhiều chuỗi, và Beehiiv phù hợp cho người tạo nội dung và tăng trưởng giới thiệu.

Chi phí của công cụ này không chỉ là phí hàng tháng mà còn bao gồm việc di chuyển, thiết kế hiện trường và theo dõi sự kiện. Nếu bạn đã có nhiều bộ công cụ tự động hóa bị kẹt trong ngân sách của mình, bạn có thể Đọc thêm về logic tiết kiệm tiền của việc di chuyển các công cụ tự động hóa.

# Chi phí sản xuất Lead Magnet: so sánh chi phí thời gian của ba loại: PDF tự tạo, mẫu Notion và công cụ tương tác

PDF thường mất 6-10 giờ để tự thực hiện và phù hợp để sắp xếp các bài viết hiện có thành danh sách kiểm tra. Mẫu Notion nhanh nhất trong 2-4 giờ, phù hợp với quy trình, biểu mẫu và danh sách hàng tồn kho.

Các công cụ tương tác mất 20-40 giờ và đắt nhất. Chất lượng chuyển đổi sẽ tốt hơn nếu nó có thể tính toán số giờ khách hàng đã tiết kiệm, khoảng cách kênh hoặc ROI. Trước tiên, hãy sử dụng PDF hoặc một mẫu để xác minh các điểm yếu. Đừng tạo ra một công cụ lớn ngay từ đầu.

# Tại sao chúng tôi đặt Lead Magnet vào Worker của riêng mình: có thể điều khiển, không có hình mờ và tất cả dữ liệu quá trình chuyển đổi sẽ chuyển vào D1 của chính chúng tôi

Chúng tôi muốn đặt trang đích Lead Magnet trong Worker của riêng mình, không phải vì ý nghĩa kỹ thuật mà để kiểm soát dữ liệu và quy trình.

Biểu mẫu của bên thứ ba rất dễ bắt đầu nhưng những hạn chế chung là hình mờ, trường không đủ linh hoạt và dữ liệu sự kiện nằm rải rác trên các nền tảng khác nhau. Sau khi khởi chạy, nguồn, các mục đã tải xuống, thẻ và các tương tác tiếp theo có thể được nhập vào D1 của riêng bạn.

Danh sách 0-500 có thể bắt đầu bằng các công cụ sẵn có. Khi bạn có nhiều Lead Magnet, nhiều ICP và nhiều chuỗi, hãy trả lại lối vào chính cho hệ thống của riêng bạn.

# Những hiểu lầm thường gặp và 3 bài học cần thiết

Cuối cùng, hãy sử dụng 3 cạm bẫy nhanh chóng để kiểm tra: Đặt hàng sai, hứa hẹn quá lớn và giảm tải quá muộn.

# Hiểu lầm 1: Coi tờ giấy trắng như thỏi nam châm

Không phải là sách trắng không thể sử dụng được mà là giá trị của nhiều sách trắng quá chậm để được nhận ra. Sau khi tải xuống, khách truy cập phải đọc 30 trang mới biết liệu mình có thể giải quyết được vấn đề hay không. Cửa vào dòng lạnh không thích hợp cho việc này.

Yêu cầu: Chia các trang trắng lớn thành các kết quả nhỏ. Trước tiên, hãy tạo danh sách kiểm tra một trang, bảng so sánh và mẫu để khách truy cập có thể sử dụng trong cùng một ngày.

# Hiểu lầm 2: Trang đăng ký chỉ có nút “Đăng ký” và không đưa ra lý do cho người truy cập.

“Đăng ký để nhận tin tức mới nhất” hầu như không thuyết phục. Khách truy cập cần biết chủ đề, tần suất, loại nội dung và những gì họ có thể làm tốt hơn sau khi đăng ký.

Bắt buộc: Hãy đưa ra cam kết đăng ký của bạn một cách cụ thể. Ví dụ: “Một lá thư mỗi tuần, hiển thị trường hợp tự động hóa AI dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, có kèm theo các công cụ và sơ đồ quy trình.” Điều này giúp bạn dễ dàng có được lượt đăng ký chất lượng cao hơn so với khẩu hiệu thương hiệu trừu tượng.

# Hiểu lầm 3: Dùng cả hai nhưng không tách rời → gợi ý thiết kế tag

Rắc rối nhất là họ làm cả Lead Magnet lẫn bản tin điện tử nhưng lại xếp tất cả mọi người vào cùng một danh sách. Bạn sẽ không biết ai muốn mẫu, ai muốn xem trường hợp và ai sẵn sàng phỏng vấn.

Yêu cầu: Thiết lập ít nhất 3 loại thẻ: trang nguồn, tài nguyên tải xuống và giai đoạn ý định. Mỗi chữ cái được gán cho bước tiếp theo dựa trên thẻ, để những người vừa tải xuống công cụ sẽ không bị ném thẳng vào báo cáo chung hàng tuần.

# Bước tiếp theo: Kết nối mục danh sách với bánh đà nội dung

Nếu hiện tại bạn chỉ có hộp đăng ký, trước tiên hãy tạo một mẫu Notion có thể hoàn thành sau 2-4 giờ. Nếu bạn đã có Lead Magnet, bước tiếp theo là thêm chuỗi chào mừng 14 ngày và thẻ tiêu điểm.

AICycle có thể giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ kết nối nội dung, nam châm dẫn đầu, bản tin và trình tự tự động thành một kênh có thể đo lường được. 30 phút để sắp xếp giai đoạn danh sách hiện tại của bạn và tìm hiểu bước quan trọng nhất tiếp theo: đặt lịch hẹn cho Cuộc trò chuyện chiến lược miễn phí.

# dữ liệu có cấu trúc