若個別 Order Form、SOW、付款頁、合作協議或書面報價與本頁不一致,該文件會在該專案範圍內優先適用。

一、同意與訂單文件

AICycle 提供 AI 顧問、流程診斷、導入工作坊、代管型助理服務、內容與自動化相關服務。每一項付費專案的交付範圍、費用、時程、里程碑與驗收方式,以雙方確認的 Order Form、SOW、付款頁、正式報價單或其他書面文件為準。

若您代表公司或其他組織使用服務,您聲明自己有權代表該組織接受本條款,並確保組織內部已完成必要的採購、法務、資安與資料授權程序。

二、服務範圍與交付邊界

網站上的方案、案例、文章、AI 評估工具與預約流程,均屬一般商業資訊或服務入口,不構成對任何特定營收、成本節省、搜尋排名、補助核准、法規合規或平台審核結果的保證。

顧問建議、工作坊教材、流程文件、提示詞、腳本、儀表板或自動化設定,會依當時可得資訊與合理商業判斷交付。若第三方平台、API、政策或客戶內部流程變更,可能需要另行調整範圍、費用或時程。

三、客戶責任

客戶須提供正確、完整且最新的聯絡資料、需求、素材、流程文件、系統存取與必要背景資訊,並在合理期間內審閱文件、回覆問題與指派決策窗口。

客戶應確認其提供的資料、品牌素材、客戶名單、第三方系統存取與平台帳號均可合法用於合作目的,並自行處理其內部法務、資安、PDPA/GDPR、採購、稅務與產業監管要求。

四、費用、付款、取消與暫停

除非相關 Order Form 另有約定,所有費用以該文件或付款頁所列幣別開立與收取。付款期限、分期、續約、取消、退款與稅費處理,以該 Order Form、發票或付款頁為準。

逾期未付款、付款失敗、拒付、或客戶未提供必要資料導致專案無法推進時,AICycle 得暫停排程、交付、帳號存取或第三方服務串接,直至款項結清或阻塞事項解除。

五、AI 輔助輸出與第三方平台

AICycle 可能使用 AI-assisted outputs 來協助產出草稿、分析、分類、程式碼、流程建議、客服回覆、行銷內容或報表。這些輸出需由客戶依其業務、法規與品牌標準審核後再對外使用。

Third-party platforms 包含但不限於 Google、Cloudflare、Stripe、LINE、Meta、LinkedIn、Cal.com、Email 服務商、資料庫與自動化工具。第三方平台仍受其各自條款、費率、限制、審核政策、可用性與資料處理規則拘束。

  • AICycle 不提供法律、稅務、醫療、金融投資或保險建議
  • 客戶需自行決定 AI 輸出是否適合用於其業務情境
  • 第三方平台停機、政策變更、帳號限制或費率異動不屬 AICycle 可完全控制範圍

六、資料、帳號存取與保密

雙方應保護合作期間取得的非公開商業資訊。AICycle 僅會在提供服務、維運、資安、法遵或客戶明確要求的範圍內使用客戶資料。

若服務需要連接 Google、Email、CRM、付款、雲端硬碟、社群或其他第三方帳號,客戶應只提供完成任務所需的最低權限,並可依平台機制撤銷授權。個人資料處理與 Cookie 使用另依隱私權政策說明。

七、智慧財產

AICycle 保留其既有方法論、框架、模板、提示詞、程式碼、腳本、工作流程、文件結構、工具與 know-how 的所有權利。

除非 Order Form 另有約定,客戶於全額付款後,可為其內部業務目的使用明確交付的成果物;但不得未經書面同意轉售、再授權、公開散布 AICycle 的底層方法、模板或工具。

八、折扣、合作方案與補助資訊

任何區域性、試點性、合作夥伴、個案型或 Southeast Asia Partnership Program 折扣,均屬 AICycle 個案裁量,僅適用於載明該折扣的特定 Order Form,不具先例效力,也不形成 MFN、價格平等待遇或最惠客戶義務。

任何關於 EDG、政府補助、合作夥伴補貼、平台補助或其他 funding program 的說明,僅為一般資訊或潛在適用性說明,不保證資格、核准、撥款、報銷或最終金額。

九、保證排除與風險

在法律允許範圍內,本網站與服務按現況提供。AICycle 不保證服務不中斷、完全無錯誤、完全符合每一個第三方平台未來政策,或必然達成特定商業、技術、排名、審核、財務或法規結果。

客戶仍應保留重要資料備份、審核對外內容、控管系統權限,並在導入自動化或 AI 流程前確認其內部風險承受度。

十、責任限制

除法律不得排除者外,AICycle 不對間接損害、衍生損害、特殊損害、懲罰性損害、利潤損失、商譽損失、資料遺失、平台停機、第三方服務中斷或業務中斷負責。

在法律允許範圍內,AICycle 對任何單一專案或服務所生請求的總責任,以客戶就該請求相關服務在請求發生前六個月內實際支付給 AICycle 的金額為上限。

十一、暫停、終止與條款更新

若客戶違反本條款、未付款、濫用服務、侵犯第三方權利、要求違法或高風險操作,或造成資安、平台政策、法遵風險,AICycle 得暫停或終止服務。

AICycle 得不時更新本服務條款。重大變更會透過網站公告或合理方式通知。更新後持續使用網站或服務,表示您接受更新後條款。

十二、準據法與爭議解決

本條款與相關 Order Form 受美國懷俄明州法律管轄,不適用其衝突法規則。

任何爭議應以具拘束力之仲裁解決,仲裁機構由 AICycle 自行選擇為 SIAC(新加坡)或 HKIAC(香港)。雙方同意先以善意協商嘗試解決爭議,再進入正式程序。

十三、聯絡方式

Provider: ZhenHe AI LLC. Mailing address: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. Email: service@aicycle.cc.

若您對本條款、專案文件或資料使用有任何疑問,請以 Email 聯絡我們,並附上公司名稱、相關訂單或專案名稱,方便我們查核。